この度はディッピンドッツアイスクリームのご注文をいただきましてありがとうございます。

ただいま、北日本から西日本の広い範囲での大雪の影響により、全国的に高速道路や国道の一部区間で「通行止め」が行われています。

その影響により、弊社所在地である関西から東日本への商品のお届けに遅れや荷受け停止が発生しております。

該当地域のお客様へは改めて個別にメールにてご連絡をさせていただきますので、メールフォルダのご確認をいただきますようお願いいたします。

ディッピンドッツアイスクリームは、本来マイナス40℃以下での保管が必要で、
ご家庭の冷凍庫などでの保管が難しく、ドライアイスを大量にお入れして発送しております。
万一、遅延が発生した場合、つぶつぶさらさらの状態を保ったままでのお届けが難しくなる
場合がございます。
その場合でも冷凍便でお送りいたしますので、アイスクリーム自体の品質には問題は
ございませんが、ドライアイスがなくなることで、つぶつぶ同士が固まってしまう恐れがございます。
ディッピンドッツアイスクリーム本来のおいしさをお楽しみいただくため、お受け取り後はすぐ
（またはドライアイスがなくなるまで）にお召し上がりいただきますようお願いいたします。

対象地域などの詳細はヤマト運輸のHPをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_250204_1.html?_gl=1*19k6yop*_gcl_au*NjI5OTQ0NDgyLjE3MzIwNzY3Mjc.

ディッピンドッツアイスクリームの到着を楽しみにお待ちいただいているところ、
大変恐縮ではございますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、お荷物が届かないなどのお問い合わせについては下記まで
お電話またはメールでご連絡をお願いいたします。
土日祝日はお休みをいただいておりますので、ご返信にお時間がかかる場合がございます。

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●●ディッピンドッツアイスクリームについてのお問い合わせ先●●
株式会社ウエルネス阪神　　0120-794-040（平日10：00～17：00）
〒663-8177　兵庫県西宮市甲子園七番町17-28-B107
土日祝日および時間外のお問い合わせ：　dd_info@dippindots.jp
メールでお問い合わせの際は必ず、注文No・お名前・ご連絡先を入れてご連絡くだ
さいますよう、お願いいたします。
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