ご注文受付は
2020年11月4日（水）〜12月14日（月）まで
X'mas限定！！
普段店頭販売しか行っていないディッピンドッツアイスクリームをご自宅へお届けいたします！
<お届け日>
2020年11月18日（水）〜12月28日（月）の期間のうち、ご希望いただいたお日にち ※お届け希望日の14日前の17：00までにご注文ください。
<販売価格>
１個500円（消費税込み・送料込み（北海道・沖縄を除く地域））
※北海道・沖縄は別途送料500円がかかります。
※６個以上からご注文承ります。
フレーバーは、ストロベリーチーズケーキ・レインボー・チョコレート・ハニーコットンキャンディ・クッキー＆クリーム（PRE-CUP）の５種類よりご選択いただけます。
<注文方法>
E-mailまたは、上のタブメニューより「FAXでのご注文」または「注文フォーム」よりご注文ください。
① 発注書（ＰＤＦダウンロード）を印刷のうえ、ファックスまたはE-mailにてご注文いただくか、専用フォームよりご注文ください。お届け希望日の14日前の17：00までに弊社へ到着したファックス・E-mail・専用フォームによるご注文のみ受け付けさせていただき、それ以降にご注文された場合は、お受けすることができませんのでご注意ください。
※お電話での注文はお受けしておりません。
※発注書をダウンロードできない場合は、大変お手数ですが、お電話（電話番号：0120-794-040、受付時間：土日祝除く10:00～17:00）にて発注書をご請求いただくか、専用フォームよりご注文ください。発注書をご請求いただく際に、「通販の発注書送付希望」とお伝えいただけるとスムーズです。
なお、発注書をご請求いただいた場合は、ファックス・E-mail・郵便のいずれかの方法にてお送りいたします。
② 上記発注書（または専用フォーム：以下あわせて「注文フォーム」といいます。）の受領確認のため、注文フォームからのメールの受信から２営業日（土日祝除く）以内に、弊社よりお客様へファックスまたはE-mailにて返信いたしますので、注文フォームには必ず返信用のファックス番号またはE-mailアドレスを記載してください。
③ 弊社から返信したファックスまたはE-mailに記載しております商品代金を、振込期日（お届け希望日の7日前（７日前が土日祝日にあたる場合は、その前営業日）の15：00）までに、ファックスまたはE-mailに記載しております指定口座へお振込みをお願いいたします。
※振込手数料はお客様にてご負担くださいますよう、お願いいたします。
※弊社にて、振込期日までに商品代金の振込確認が取れない場合は、商品の注文を取消しさせていただきますので、ご注意ください。
※注文フォームの入金者名義欄の記載漏れがありますと、商品代金の入金者が発注者と異なる場合に振込確認が取れませんので、発注ＦＭの入金者名義欄の記載漏れがないようにお願いします。
<発送方法>
ヤマト運輸のクール便にてお届けいたします。
※送料は商品代に含まれております（北海道・沖縄を除く）。北海道・沖縄は別途送料が500円かかります。
※商品の特性上、翌日以降の再配達はできません。
※クール便のため、コンビニ受け取りサービスはご利用いただけません。
※お届けのお時間帯指定はあくまでも目安となり、弊社では遅延した場合の一切の責任は負いかねますので、ご了承ください。
※確実なお時間でのお受け取りを希望される場合は、ヤマト運輸の宅急便センター受け取りサービスをご利用ください。こちらは、お客様にてあらかじめご指定いただいた宅急便センターで荷物をお受取りいただくサービスです。サービスをご希望の場合は、発注書に記載いただくか、注文ＦＭの場合は、備考欄へ記載ください。
詳しくは下記、ヤマト運輸ＨＰよりご確認ください。
<商品の保管>
商品をお受け取り後は、すぐにお召し上がりください。常温や家庭用冷凍庫での保管は出来ません。
商品の特性であるつぶつぶさらさらの食感を味わっていただくためには、－40℃以下での保管が必要です。お受け取り後、当日数時間程度でしたら、保冷ボックスに入れたまま（お届けした状態のまま）出来るだけ涼しい場所で保管いただくことで商品の特性を保つことが出来ますが、商品の上部のドライアイスがなくなりましたら、それ以降以上は商品の特性を保ったまま保管することが出来ませんのでご注意ください。
<個人情報について>
本企画を通じてお客様から取得する個人情報は、本企画に関するお問合せ・ご連絡や、商品発送の手続きのためにのみ使用いたします。また、①法令の定めによる場合、②上記の使用目的のために当社の管理・監督のもと委託先に使用させる場合を除いては、第三者に開示・提供はいたしません。当社のプライバシーポリシーについては（https://wellness-h.com/privacy.html）をご覧ください。
《ご注文の際の注意点 ※必ずご確認ください。》
① 商品の特性を保つために必要な－40℃の温度帯を保つため、運搬・保管用に大量のドライアイスを使用いたします。
ドライアイスは大変危険です。直接触れたりしないようご注意ください。また、吸い込まれると二酸化炭素中毒になるおそれがあります。特に小さなお子様がいらっしゃる場合はご注意ください。
② お召し上がりになる際、ご家庭などにある金属製のスプーンなどはご使用にならないよう、お願いいたします。ディッピンドッツアイスクリームは超低温のため、金属が舌に付着する恐れがございます。カップに内包されているスプーンか、プラスティックスプーンをご使用ください。
③ 梱包・ドライアイスの量には万全を期してお送りいたしますが、諸事情によりアイスクリームが溶ける場合がございます。その場合、アイスクリームの特性である、つぶつぶさらさらの食感を保つことはできませんが、アイスクリームの品質には問題ございません。
④ 弊社に過失がある場合を除き、以下に記載の場合を含むいかなる場合も返品・交換・返金などは一切お受けできません。あらかじめご了承のうえ、ご注文いただきますよう、お願いいたします。
<キャンセル不可能な場合の例>
・ご指定の日時にお受け取りいただかなかった場合
・諸事情によりアイスクリームが溶けてしまった場合（弊社の過失による場合を除く。）
・弊社が定めるキャンセル期限の後に、キャンセルのお申し出があった場合
⑤ 一部離島などへは商品の状態を維持したままでのお届けが難しいため、ご注文を承ることが出来ない場合がございます。その他、ヤマト運輸でのお届けが出来ないエリアがありましたら、ご注文を承ることが出来ませんので、あらかじめご了承ください。ご注文を承ることが出来ないエリアであることが判明した場合は、弊社よりお客様へご連絡のうえ、ご注文を取消しさせていただきますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
お届け可能エリアかご不明な場合は事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
⑥ 天災・天候・運送会社の都合、交通事情、お申し込み状況などの理由により、ご希望いただいたお日にちに商品をお届けできない場合がございます。その場合は、お届け日の変更をお願いする場合がございますことをあらかじめご了承のうえ、ご注文いただきますよう、お願いいたします。
⑦ キャンセル期限経過後のお客様のご都合によるキャンセルは、いかなる場合も承ることが出来ません。あらかじめご了承ください。
万が一キャンセルをされる場合は、キャンセル期限：お届け日の３営業日前（土日祝除く）の17：00までに、弊社までお電話にてご連絡をお願いいたします。
弊社電話番号：0120-794-040（受付時間 土日祝除く10:00～17:00）
例）月曜日お届け分：前週水曜日17：00まで
火曜日お届け分：前週木曜日17：00まで
水曜日お届け分：前週金曜日17：00まで
木曜日お届け分：月曜日17：00まで
金曜日お届け分：火曜日17：00まで
土・日曜日お届け分：水曜日17：00まで
※土日祝日を挟む場合はご注意ください。
※入金後のキャンセルの場合は、振込手数料を差し引いた金額の返金となります。
⑧ ご注文内容に不備があった場合は、お電話またはE-mailなどでご連絡させていただきます。電話番号の欄には平日のお昼間に連絡の付きやすいお電話番号を記載いただきますようお願いいたします。お電話で連絡の際は、0798-43-1028または03-3401-0877よりお電話させていただきます。また、E-mailの連絡先として携帯メールのアドレスをご入力いただく場合、受信設定によっては届かない場合がございます。（特に@ezweb.ne.jpのドメインにおいて受信メールが届かないというお問い合わせを数多くいただいております。）別のメールアドレスをご利用になるか、携帯電話のメール受信設定にて、@dippindots.jpおよび@well.hanshin.co.jpからのメール受信を許可していただきますようお願い申し上げます。
以上
FAXでのご注文をご希望の場合は、FAX専用の注文シートをダウンロードしてご利用下さい。
ダウンロードしたPDFファイルを開いてA4用紙にプリントアウトし、必要事項をご記載の上、FAX専用番号までお送りください。
FAX専用番号03-3401-8766
